Política de Cookies

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web almacenan en el dispositivo del usuario (computador, teléfono móvil, tablet) cuando este los visita. Se utilizan ampliamente para hacer que los sitios web funcionen de manera más eficiente, recordar preferencias del usuario y proporcionar información a los propietarios del sitio.

Las cookies pueden ser “de sesión” (se eliminan al cerrar el navegador) o “persistentes” (permanecen en el dispositivo durante un período determinado). Pueden ser establecidas por el sitio que se visita (“cookies propias”) o por terceros que proporcionan servicios al sitio (“cookies de terceros”).

2. Cookies que utilizamos

Actualmente, reflejo.ai no utiliza cookies de ningún tipo.

Nuestro sitio web no instala cookies propias ni de terceros en su dispositivo. No utilizamos cookies de sesión, cookies persistentes, cookies de seguimiento, cookies publicitarias ni ningún otro tipo de cookie.

Para la analítica web utilizamos Umami, una herramienta de analítica auto-alojada en nuestros propios servidores que funciona sin cookies y sin recopilar datos personales identificables. Umami registra únicamente estadísticas agregadas de uso (páginas visitadas, país de origen, tipo de dispositivo) sin crear perfiles individuales de navegación.

3. Cookies de terceros

Reflejo.ai no integra servicios de terceros que instalen cookies en su dispositivo. No utilizamos:

• Cookies publicitarias o de remarketing
• Cookies de redes sociales
• Cookies de servicios de analítica de terceros (como Google Analytics)
• Cookies de herramientas de chat o soporte externas

4. Cómo gestionar las cookies en su navegador

Aunque actualmente no utilizamos cookies, usted puede configurar su navegador para bloquear o eliminar cookies en cualquier momento. A continuación se indican enlaces a las instrucciones de los navegadores más comunes:

• Google Chrome: Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies y otros datos de sitios
• Mozilla Firefox: Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies y datos del sitio
• Safari: Preferencias > Privacidad > Gestionar datos de sitios web
• Microsoft Edge: Configuración > Cookies y permisos del sitio > Cookies y datos almacenados

Tenga en cuenta que bloquear cookies en otros sitios web puede afectar la funcionalidad de los mismos.

5. Cambios en esta política

Si en el futuro Reflejo AI SpA decide implementar cookies en el sitio (por ejemplo, para funcionalidades adicionales o integraciones de terceros), esta política será actualizada previamente para reflejar dichos cambios, incluyendo:

• El tipo y finalidad de cada cookie utilizada.
• La duración de cada cookie.
• Si se trata de cookies propias o de terceros.
• Cómo el usuario puede aceptar, rechazar o gestionar su consentimiento.

De implementarse cookies no esenciales, se solicitará el consentimiento previo e informado del usuario antes de su instalación, conforme a la normativa vigente.

Cualquier modificación a esta política será publicada en esta misma página con la nueva fecha de vigencia.

6. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Cookies o sobre el uso de tecnologías de seguimiento en nuestro sitio, puede contactarnos en:

• Correo general: [email protected]
• Protección de datos: [email protected]

Reflejo AI SpA, Concepción, Región del Biobío, Chile.